Полезные вопросы | CARGOCASH
Если вы перевозчик, перейдите сюда

Часто задаваемые вопросы и ответы

Как это работает: Перевозчик размещает свое объявление с маршрутом перевозки и характеристиками транспорта. Объявление доступно для всех пользователей. Грузовладелец может как позвонить перевозчику по телефону, так и написать ему в чат на сайте, прикрепив к своей заявке данные о грузе. И перевозчик и заказчик получают уведомления о новых подходящих перевозках как только они совпадают по маршруту перевозки и по характеристикам груза, а также общаются через сайт напрямую друг с другом без комиссий со стороны системы и без диспетчера.

Что такое Cargocash?

CargoCash (КаргоКэш) – это онлайн-поисковик грузоперевозок. КаргоКэш помогает грузовладельцам быстро найти попутную перевозку, а перевозчикам искать грузы по России и за рубежом.

Как выбрать перевозчика?

Перейдите на форму создание заказа и разместите его. Все перевозчики которые есть на сайте будут уведомлены о вашем заказе. Вам останется только выбрать лучшее предложение.

Так же вы сможете найти свободных перевозчиков здесь.

Как начать работу в качестве водителя?

Добавьте ваше объявление на сервис здесь. Оно будет проверено модератором и размещено в общем списке транспорта.

Сервис будет подбирать новые заказы под ваше объявление. И при поступлении мы вас уведомим на почту и смс.

Также не забывайте смотреть грузы по своим либо интересующим направлениям.

Как работает система рейтинга и отзывов?

После завершения перевозки участники сделки оставляют свои отзывы о работе. Рейтинг каждого пользователя строится на полученных отзывах в результате выполнения сделок. Чем выше рейтинг пользователя, тем выше доверие к нему от других участников системы.

Как стать заказчиком?

Создайте заказ и после проверки модератором он будет размещен в поиске грузов. По данному объявлению вам будут приходить ценовые предложения от перевозчиков. Также вы можете искать транспорт по параметрам своего груза самостоятельно в поиске транспорта.

Я регулярно езжу по маршруту, как мне выбрать дату выезда?

При размещении объявления укажите временной промежуток перевозки или срок размещения объявления на месяц.

Как найти заказы?

На странице перевозки в личном кабинете, найдены подходящие по параметрам заказы. Отправьте предложения заказчикам и дождитесь одобрения.

После одобрения заявки заказчиком, вам откроется его номер телефона и чат и вы обсудите с ним нюансы перевозки. В некоторых случаях, когда заказчик активирует опцию "Автоматически открывать номер телефона" вы увидите номер заказчика сразу же после отправки своего предложения.

Как определить надежность контрагента?

Оцените данные профиля, рейтинг, время пребывания на сайте, отзывы других пользователей. В качестве дополнительных действий рекомендуем изучение официального сайта контрагента, если таковой имеется, а также проверку организации/лица на предмет долгов на сайте судебных приставов. Для надежности заключите договор на перевозку и оформите полис страхования груза прямо на Каргокэш онлайн.

Как пожаловаться на объявление?

Если вы обнаружили объявление, которое нарушает правила сайта или опубликованная информация уже не актуальна, воспользуйтесь опцией «Пожаловаться на объявление», выбрав соответствующий пункт нарушения из списка.

Как добавить/изменить фото своего профиля?

Перейдите на страницу настроек личного кабинета и загрузите фото в форму. Принимаются файлы изображений в форматах JPG, PNG, GIF размером не более 2Мб.

Как возобновить завершённое объявление?

Завершенные объявления находятся в архиве в ваших заказах/перевозках. Чтобы быстро его возобновить, на странице объявления нажмите значок и выберите пункт Возобновить. Укажите новую дату, время и иные параметры, и нажмите кнопку «Сохранить и разместить».

Как добавить пользователя в черный список?

Воспользуйтесь опцией «Пожаловаться на объявление» и выберите функцию «Добавить в черный список». Вы не увидите более данного пользователя. Отменить возможно в настройках, удалив пользователя из черного списка.

Как мне связаться с перевозчиком?

Контакты перевозчиков доступны всем заказчикам, у кого размещен заказ на сайте. В поиске перевозок выберите подходящую перевозку. Если перевозчик не скрыл свой номер, он будет открыт вам по клику на кнопку "Показать номер". Вы также можете написать сообщение перевозчику, если ваш груз подходит под параметры перевозки.

Что делать, если возникли проблемы с перевозкой?

Только заключая сделки через сайт ( это бесплатно ) , вы сможете оставить свой отзыв пользователю. Поэтому всегда просите, если вас нашли через КАРГОКЭШ, подтвердить или создать сделку на сайте.

Разместите объявление

Для просмотра заказов добавьте бесплатное объявление.

Добавить перевозку

Описание тарифа Бесплатный

Вам доступно к публикации только одно объявление. Оно размещено в публичном доступе и каждый заказчик может видеть ваш телефон и предлагать вам перевозку через сайт. Вы в свою очередь, также можете предлагать свои услуги всем заказчикам, грузы которых совпадают с характеристиками вашего транспорта и указанным маршрутом перевозки. Подходит для ознакомления с сервисом.

Описание тарифа 5 активных объявлений

В этом тарифе вам для публикации уже доступно 5 объявлений. Вы можете разместить их по самым популярным своим маршрутам. Грузовладельцы в поиске видят ваше объявление и телефон. Вы получаете подписку на грузы по указанным направлениям и предлагаете свои услуги без ограничений. Подойдет для тех, кто ездит часто и в разные направления.

Описание тарифа Безлимитный

Полная свобода действий! Число объявлений не ограничено и модерация занимает считанные минуты. Предложения безлимитные. Подойдет для крупных перевозчиков, работающих по нескольким регионам или по стране.

Для начала зарегистрируйтесь

Чтобы просматривать грузы и предлагать свою цену, станьте перевозчиком.

Стать перевозчиком

Если вы уже зарегистрированы, войдите на сайт.

Для начала, создайте заказ

Чтобы перевезти груз, добавьте его на сайт и получайте предложения от перевозчиков.

Создать заказ

Если у вас уже создан заказ, войдите на сайт.

Подтвердите действие
Для изменения на профиль «Заказчик» подтвердите действие.
Продолжить Отменить
Подтвердите действие
Для смены на профиль «Перевозчик» подтвердите действие.
Продолжить Отменить
Выберите тип учетной записи

Для продолжения работы с сайтом, выберите тип учетной записи:

Cайт использует cookie для повышения удобства работы. Работа на сайте подразумевает согласие с условиями сбора cookie. Подробнее

Закрыть