Глава планово-экономического отдела корпорации Microsoft Престон Маккафи рассказал «Коммерсанту», как цифровые технологии повлияют на целые отрасли бизнеса, и дал практические советы, как к этому подготовиться.
Маккафи считает, что так называемая цифровая трансформация — новый тренд в бизнесе — кардинально изменит целые отрасли в самое ближайшее время. Экономист особенно отметил отрасли, связанных с энергетикой, грузоперевозками, связью и HR.
Цифровая трансформация — это изменение бизнес-стратегий под давлением современных технологий. Автоматизация процессов, использование умных технологий и широкий доступ к информации приведет к реорганизации бизнес-модели — онлайн-сервисы заменят, например, HR-агентства, различные диспетчерские службы, логистические организации и другие организации, которые занимаются поиском заказчиков и исполнителей. Маккафи предлагает бизнесу раствориться в рынке.
В качестве примера того, как бизнес превращается в рынок, глава экономического отдела Microsoft приводит Uber, который сводит заказчиков и исполнителей, но не выступает между ними посредником.
Отрасль грузоперевозок в России достаточно быстро изменяется в результате цифровой трансформации. Многие логистические организации массово теряют клиентов, тогда как автономные сервисы для поиска грузов и машин для их перевозки, напротив — отмечают рост количества пользователей.
Будущее наступило, считает Маккафи, и бизнесу придется подстраиваться под новую модель.