ТарифыКомпания Д составляла годовой бюджет для своих региональных складов. Затраты на их деятельность включали как переменные, так и постоянные расходы. Каждый месяц общегодовой бюджет делился на 12 и сравнивался с фактическими затратами за анализируемый месяц. Отличия от бюджетных цифр учитывались как отклонения, и менеджеры предпринимали корректирующие действия. Однако, поскольку продажи компании имели сезонный характер, активность в одни месяцы была гораздо ниже, чем в другие. В пиковые периоды отклонения фактически всегда были неблагоприятными, зато в «вялые» месяцы эти отклонения становились положительными. И наоборот, показатели производительности свидетельствовали о совершенно других результатах: они были высокими в пиковые периоды и падали вниз в периоды затишья.
В такой ситуации ни контроль над затратами, ни мотивацию работников должным образом использовать нельзя. Деление годового бюджета на 12 и сравнение полученной цифры с фактическими месячными затратами означает, что менеджеры пытаются сравнить затраты двух разных уровней деятельности. Однако сравниваемые затраты должны быть одинаковыми только тогда, когда фактическая деятельность за месяц равна V)2 от запланированной годовой. Более подходящее решение — признать, что некоторые затраты являются переменными и повышаются или снижаются в зависимости от выхода продукции. Применение гибких бюджетов, показывающих, какими должны быть затраты при разном операционном уровне деятельности, позволяет получить реальный показатель эффективности и производительности и иметь более объективные оценки деятельности.
Решение проблем, возникающих из-за неполных данных о затратах
Логистические издержки часто обобщаются на счетах с натуральными показателями
Одна из трудностей получения точной величины логистических издержек связана с тем, что они могут обобщаться в серии отчетов с обобщенными натуральными показателями, а не вестись по отдельным функциям. Счета с натуральными показателями (natural accounts) применяются для обобщения затрат в отчете о прибылях и убытках и в балансовом отчете компании. Например, все выплаты по заработной плате могут группироваться на счете заработной платы. Независимо от того, применяется ли такой подход к производству, маркетингу, логистике или финансам, в любом случае расходы одного типа часто собираются вместе и в финансовых отчетах показывается итоговая цифра, полученная на конец учетного периода. В качестве других примеров подобных счетов укажем счета аренды, износа, торговых расходов, общих и административных расходов и процентных выплат. В связи с этим обычное дело, когда в компании, имеющей явно выраженную ориентацию на финансовый учет, такие логистические издержки, как затраты на складирование и транспортировку, в виде отдельных статьей в счетах не показываются. Вместо этого они могут быть обобщены и попасть в такие разные группы, как накладные расходы, торговые или общие затраты. Более того, проявляется тенденция, особенно в случае перевозки грузов, отказа от использования концепции учета на основе принципов начисления, и поэтому затраты одного периода сопоставляются с поступлениями другого периода. Такое происходит, например, когда счета за грузы непосредственно начисляются на расходные счета,
по которым и происходит оплата, независимо от того, когда именно заказы обеспечивают поступления. Подобные условия затрудняют определение величины логистических издержек, ведение контроля над затратами или анализ компромиссных вариантов.
Отчетные данные должны составляться с учетом логистических запросов
Проблема заключается не столько в получении новых данных, так как большая часть необходимой информации в той или иной форме в организации обычно уже существует, сколько во внесении уже имеющихся данных в отчетную систему таким образом, чтобы они соответствовали запросам логистики. Повышение доступности (availability) уже имеющихся данных о логистических издержках укрепляет позицию менеджера, позволяя ему более обоснованно принимать операционные и стратегические решения. Выявлять ненормальные уровни затрат и контролировать ситуацию можно только тогда, когда менеджеры знают, какими должны быть затраты каждого уровня деятельности. Как показано 16.2, логистические показатели можно отслеживать, используя нормативные затраты, бюджетные показатели, стандарты производительности и/или статистический контроль процесса. К другим методам, применяемым для решения проблемы недостаточности данных о затратах, относится использование компьютеризированных корпоративных информационных систем, функциональной калькуляции затрат и автоматизированных систем обработки заказов.
Для передачи попутного груза по России вы можете воспользоваться возможностями сервиса CargoCash. Разместите свой заказ на сайте и сравните цены от различных перевозчиков.
Если вы являетесь перевозчиком, то регистрируйтесь прямо сейчас и размещайте свой транспорт на сайте.
